Wasla yardım ve destek
Mobil kontör yükleme ve seyahat eSIM desteği.
Sipariş durumunu kontrol et
Bu cihazda kayıtlı yüklemeleri görüntüleyin. eSIM için makbuz e-postasındaki özel sipariş bağlantısını açın.
Sipariş durumunu kontrol et
Yükleme ulaşmadı mı?
Tekrar denemeden önce sipariş durumunu kontrol edin. Yoğun şebekelerde birkaç dakika sürebilir. Onaylanan teslimat hatalarında otomatik iade yapılır; bankalar genellikle 5–10 iş günü sürer.
İade politikası
eSIM kurulumu
Uyumlu, operatör kilidi olmayan telefon ve Wi-Fi kullanın. QR kodu veya manuel bilgiler için Wasla siparişinizi açın. Seçtiğiniz planın talimatlarını izleyin; kurulu eSIM’i silmeyin.
iPhone'a eSIM nasıl yüklenir?
Wi-Fi'ye bağlanın, Ayarlar → Hücresel (veya Mobil Veri) → eSIM Ekle adımlarını izleyin ve ardından Wasla siparişinizdeki QR kodu tarayın. Varış noktanıza ulaştığınızda mobil veri ve veri dolaşımı için yeni hattı etkinleştirin.
Android'e eSIM nasıl yüklenir?
Wi-Fi'ye bağlanın, Ayarlar → Ağ ve internet (veya Bağlantılar) → SIM'ler → eSIM Ekle adımlarını izleyin ve ardından Wasla siparişinizdeki QR kodu tarayın. Menü adları telefon üreticisine göre değişiklik gösterebilir.
WhatsApp desteği
Wasla’ya WhatsApp üzerinden yazın veya arayın. Sipariş referansını ekleyin; kart bilgilerinizi veya doğrulama kodunuzu asla paylaşmayın.
+358 40 156 1568
Wasla — Travel eSIMs & Mobile Top-Ups · WhatsApp +358 40 156 1568